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DIGITALIZR Edge Themes

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CRM – Gestion de la relation client La plateforme web et d’applis mobile

Le suite logicielle de gestion de processus industriels la plus complète du marché

DIGITALIZR CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

DIGITALIZR CRM regroupe l’ensemble des solutions essentielles à la gestion de la relation client. La solution gère votre pipeline d’affaires en cours ainsi que les contacts et actions liés, elle génère vos factures clients, collecte leur opinion et mène leur intégration à vos services de A à Z.

Qu’est-ce que DIGITALIZR CRM ?

DIGITALIZR CRM est un logiciel qui permet d’assurer la gestion de la relation client.

Pourquoi choisir DIGITALIZR CRM ?

Vos actions seront centralisées, sauvegardées et générerons vos factures clients.

Cela vous permettra de gagner un temps considérable dans vos actions commerciales.

Vous aurez aussi une vision sur vos affaires en cours et l’identification des potentiels clients sera simplifiée.

La signature des contrats et l’intégration des services seront actualisés à chaque modification afin de renforcer votre relation client.

L’avis de vos clients seront récoltés grâce à des questionnaires de satisfaction afin d’assurer un suivi entre votre offre et la demande.

Vous aurez une large autonomie pour créer des modèles de vos documents, de vos contrats et de vos factures au sein du CRM.

Digitalizr CRM améliore la gestion des relations clients en créant une vue à 360° des affaires, en capturant leurs interactions avec l’entreprise et en faisant ressortir les données.

Vous pourrez calculer vos prévisions de CA ainsi que vos KPI’s et recevrez des comptes rendus sur l’ensemble de vos opérations.

Vous aurez accès à un tableau de bord simple et personnalisable, qui retrace l’historique des interactions clients, le statut et l’avancement des affaires crées.

A qui s’adresse DIGITALIZR CRM ?

Toutes les entreprises, B2B, tout secteur d’activité

Comment installer DIGITALIZR CRM ?

Vous aurez accès à une démonstration spécifique à vos besoins avec l’évolution de toutes les étapes de l’installation de la plateforme. Nous vous accompagnons tout au long d’une formation afin de vous donner toutes les clés des actions de paramétrage et d’avoir un suivi régulier avec nos experts digitaux qui seront là pour répondre à vos éventuelles questions.

Applications mobiles

Cette plateforme CRM est entièrement exploitable sur applications web PWA – Progressive Web Apps – et smartphone en code natif iOS et Android. Elle est opérationnelle quelles que soient les conditions de réseau pour un usage en mode déconnecté entre quelques heures et quelques jours.

L’ensemble des dispositifs sont conçus en architecture no code et permettent de répondre rapidement et précisément à vos besoins.

AFFAIRES : Visualisez vos affaires en cours, de l’identification du client potentiel à la signature du contrat. Planifiez vos actions et gérez vos contacts en toute simplicité afin de renforcer votre relation client.

SONDAGES : Récoltez directement l’avis de vos clients grâce à des questionnaires. Adaptez vos produits en conséquence afin d’assurer une bonne adéquation entre votre offre et la demande.

DOCUMENTS : Créez des modèles de vos documents de communication, de vos contrats et de vos factures à gérer au sein du CRM pour un contrôle optimal de votre communication.

STATISTIQUES : Calculez vos prévisions de chiffre d’affaire en cours d’exercice, suivez vos KPIs de performance commerciale et recevez des comptes rendus adaptés pour une vision d’ensemble de vos opérations.

CRM – Gestion de la relation client sur web et sur applications mobile

Le logiciel de gestion par excellence pour approfondir ses relations avec ses clients !

S’intègre à vos systèmes existants en un temps record avec nos banques de connecteurs

S’adapte à votre organisation, vos processus et votre environnement indépendamment de leur complexité

Mobilise toutes les capacités interactives du web et du mobile

Digitalizr

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